Expédition et retrait, si vous commandez un appareil chez nous
Nous envoyons vos commandes en Suisse et au Liechtenstein.

Valeur de la commande Frais d’envoi Mode de livraison Recommandé
 0-14 CHF 3 CHF Courrier A Non
15-249 CHF 9 CHF Courrier A Non
dès 250 CHF 11 CHF Courrier A Oui

Commandé aujourd’hui jusqu’à 16h, livré demain
Les commandes passées avant 16 heures vous seront livrées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi, sauf les jours fériés) par la poste pendant la journée. Les commandes du week-end sont traitées le lundi et arrivent le mardi.

Un retrait sur place n'est malheureusement pas possible pour le moment.

Frais d'expédition, si vous nous vendez un appareil
Tout est gratuit pour vous, si vous nous envoyez du matériel. Même si l'offre ne répond pas à vos attentes, nous vous retournons les appareils gratuitement

Frais d'expédition, si vous faites réparer un appareil par nos soins
Les frais de port aller-retour sont de 14 CHF.

L'environnement est très important pour nous et c'est pourquoi nous envoyons tous les colis de manière neutre sur le plan climatique avec un envoi "pro clima" et réduisons ainsi les émissions de CO2.


Paiement en espèces
Vous pouvez bien sûr payer en espèces sur place dans nos agences. Veuillez noter que nous n'acceptons que les francs suisses. 

Cartes de crédit : MasterCard, Visa et American Express
Vous pouvez payer confortablement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Sur notre site web, nous acceptons les cartes de crédit Visa et MasterCard. Sur place, vous pouvez également payer avec American Express. Sans frais supplémentaires.

PayPal
Vous vous connectez à votre compte Paypal et effectuez le paiement. Sans frais supplémentaires. Ce mode de paiement est uniquement disponible en ligne.

PostFinance
Vous payez en ligne avec votre PostFinance Card en utilisant votre numéro de carte et votre numéro d'identification. Vous pouvez également payer sur place avec votre PostFinance Card. Pas de frais supplémentaires.

PostFinance e-finance
Vous payez avec votre compte e-finance de PostFinance. Après avoir sélectionné le mode de paiement, connectez-vous avec votre numéro e-finance et votre mot de passe. Le montant sera ensuite débité directement et gratuitement de votre compte PostFinance. Ce mode de paiement est uniquement disponible en ligne.

Facture avec possibilité de paiement par acomptes (POWERPAY)
Ce mode de paiement est uniquement disponible en ligne. Vous pouvez payer votre achat en ligne simplement par facture. Après une vérification de solvabilité, la facture vous sera envoyée par e-mail. La transaction sera traitée par le prestataire de services de paiement externe MF Group. Vous avez la possibilité de payer la facture sans intérêt en une seule fois ou par versements mensuels flexibles. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans les conditions générales de Powerpay.

Paiement d’avance
Si vous choisissez l'option de paiement d’avance, vous effectuez votre paiement via la banque en ligne, à votre banque ou à la poste. Nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans le courriel de confirmation de la commande. Les articles restent réservés pour vous jusqu'à ce que nous recevions votre paiement (maximum 7 jours). Après réception du paiement, votre commande sera expédiée ou pourra être récupérée. Ce mode de paiement est uniquement disponible en ligne. Sans frais supplémentaires.

TWINT
Avec TWINT, vous pouvez payer en ligne mais aussi sur place, il suffit de vous connecter à votre application et de confirmer le paiement. Sans frais supplémentaires.
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