Aide et Service client

Vendre & Envoyer

Offrez une seconde vie à vos appareils électroniques inutilisés. Grâce à notre service de reprise, vous apportez une contribution précieuse à l'économie circulaire tout en valorisant votre appareil à sa juste valeur – de manière simple, transparente et avec une expédition gratuite en Suisse. Vous trouverez plus d'informations dans nos questions fréquentes.

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Achat & Garantie

Optez pour une qualité contrôlée sans compromis. Nos smartphones et appareils électroniques haut de gamme sont testés par des professionnels, minutieusement nettoyés et prêts à l'emploi. Pour votre entière sérénité, bénéficiez d'une garantie de fonctionnement de 24 mois et d'un droit de retour de 30 jours. Vous trouverez plus d'informations dans nos Questions fréquentes sur l'achat.

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Réparations certifiées Apple et Samsung

Faites confiance à l'original. En tant que partenaire de service officiel d'Apple et Samsung, wir réparons vos appareils en stricte conformité avec les directives des fabricants. Nos techniciens certifiés par les marques utilisent exclusivement des pièces d'origine et des outils de diagnostic de pointe. Ainsi, votre garantie fabricant existante reste intégralement préservée. Vous trouverez plus d'informations dans nos questions fréquentes.


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Contact & Service client

Notre équipe d'assistance suisse compétente est à votre entière disposition. Pour toute demande personnalisée concernant votre commande ou votre vente, nous vous conseillons volontiers par téléphone ou par e-mail.

Vos données sont-elles en sécurité ?

Une discrétion absolue pour votre vie privée. Avant chaque reconditionnement, nous procédons à un effacement des données 100% certifié et irréversible à l'aide d'un logiciel spécialisé de pointe. Sur demande, vous recevrez votre certificat d'effacement personnel. En savoir plus sur l'effacement certifié des données.

Clients professionnels

Face à la hausse des prix du neuf, les appareils premium d'occasion représentent une alternative économique et écologique de premier choix pour votre entreprise. Nous vous accompagnons dans l'équipement de vos collaborateurs ainsi que dans la reprise sécurisée de vos anciens parcs d'appareils – avec une gestion stricte de la protection des données. Plus d'informations sur nos services pour les clients professionnels.

Conditions Générales de Vente

La transparence instaure la confiance. Vous trouverez ici les bases juridiques de nos différents domaines de service, réparties de manière claire. Transparenz schafft Vertrauen. Hier finden Sie die rechtlichen Grundlagen für unsere verschiedenen Servicebereiche übersichtlich aufgeteilt.

Excellent service! Notez le mobile vous-même rapidement, envoyez-le facilement et rapidement, un prix juste est payé. Que veux-tu de plus?


Martin Strobel

Très bon rapport qualité / prix. Service à la clientèle amical, rapide, utile et efficace - complètement satisfait!


Wolfgang A. Haas

Reparieren.ch se caractérise par un très bon service. Goodwill extrême, flexibilité maximale et achèvement ultra rapide. Dans tous les sens, juste recommandé !!! Merci!


Michael Niederegger

Icône pour la qualité contrôlée et la sécurité certifiée chez vendre.ch

Sécurité & qualité

Effacement certifié des données, contrôle minutieux des appareils et jusqu’à 24 mois de garantie de fonctionnement, batterie comprise.

Icône pour le service client suisse professionnel et les réparations agréées

Service professionnel

Support personnalisé depuis la Suisse. En tant que partenaire de service officiel d’Apple et Samsung, nous réparons les appareils exclusivement avec des pièces d’origine.

Icône pour la durabilité, l’économie circulaire et l’expédition neutre en CO₂

Durabilité

Une économie circulaire concrète depuis 2012. Nous prolongeons la durée de vie des appareils électroniques et permettons aux smartphones, tablettes et autres appareils d’être utilisés plus longtemps. L’envoi de votre appareil chez nous est gratuit et neutre en CO₂.

 

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